Contacte
Birou real în centrul Chișinăului, oameni care răspund în română, rusă și engleză. Mai jos sunt toate canalele — și canalul cel mai scurt pentru fiecare tip de întrebare.
Alege canalul potrivit întrebării tale
Multe întrebări au deja un răspuns pregătit sau o sesiune dedicată, gratuită. Dacă te regăsești mai jos, mergi direct acolo — ajungi mai repede la răspuns decât printr-un mesaj general.
Ai întrebări sau neclarități despre contul la un partener
Verificarea identității, depuneri și retrageri, setările platformei, statutul contului. Sesiune gratuită, la birou sau online.
Vrei să începi și nu știi de unde
O sesiune gratuită în care punem pe masă direcțiile din domeniu și ce presupune fiecare, fără să-ți vindem nimic în timpul ei.
Ai nevoie de ajutor pe calculatorul tău, acum
Ne conectăm la distanță, cu acordul tău, și rezolvăm împreună instalarea platformei, setările sau verificarea contului.
Te interesează un curs sau o consultație plătită
Programele, formatele, duratele și prețurile sunt publicate integral. Programarea se face din pagina fiecărui serviciu.
Vrei să lucrezi cu noi sau propui o colaborare
Poziții deschise, stagii, colaborări cu traineri și propuneri de parteneriat — toate într-un singur loc, cu criteriile scrise.
Sesizări, date personale, chestiuni juridice
Reclamații, solicitări privind datele tale personale, cereri oficiale. Scrie la legal@trading.md.
Telefon, e-mail, mesagerie
Fiecare număr și fiecare adresă are o destinație. Alege-o pe cea potrivită și ajungi din prima la persoana care se ocupă de subiect.
Telefon
- 060 63 62 62
Număr general — orice întrebare, orice subiect
- 078 08 08 40
Suport clienți — conturi, platforme, depuneri și retrageri
- 060 887 887
Programări, documente, sesizări
- 022 21 17 11
Linie fixă a biroului
- Toate numerele mobile au WhatsApp, Viber și Telegram — poți scrie sau să suni.
- support@trading.md
Suport tehnic: conturi, platforme, verificări
- office@trading.md
Întrebări generale, documente, facturi
- legal@trading.md
Sesizări, date personale, solicitări oficiale
Chișinău, str. Pușkin 26, etaj 2, biroul 201c
Suntem în zona centrală a capitalei, la câțiva pași de bulevardul Ștefan cel Mare și Sfânt. Poți veni fără programare în timpul programului, dar dacă anunți dinainte, îți pregătim omul potrivit pentru subiectul tău.
Reper vizual
La intersecția străzii Pușkin cu bd. Ștefan cel Mare și Sfânt, între Guvern și Primăria Chișinăului.
Cum intri
Clădirea are două intrări, ambele prima de la colț — una din strada Pușkin, cealaltă de pe bd. Ștefan cel Mare și Sfânt. Din oricare dintre ele, urci la etajul 2, biroul 201c.
Cu transportul public
Stațiile de pe bd. Ștefan cel Mare și Sfânt, în dreptul Primăriei.
Cu mașina
Folosește parcările publice din zonă sau parcările cu plată de pe străzile din jur. Traficul în centru e aglomerat.
Trimite-ne un mesaj
Dacă întrebarea ta nu se încadrează în canalele de mai sus, scrie aici. Spune-ne pe scurt despre ce e vorba — cu cât e mai clar subiectul, cu atât răspundem mai repede și mai la obiect.
Datele companiei
Site-ul Trading.md este administrat de Royal Consulting S.R.L. Mai jos sunt datele de identificare ale firmei.
- Denumire juridică
- Royal Consulting S.R.L.
- Data fondării
- 10 ianuarie 2012
- IDNO / cod fiscal
- 1012600000608
- Cod LEI
- 894500IP610QZW7C6R80
- Adresa juridică
- Chișinău, str. Bucuriei 1, Republica Moldova
- Adresa biroului de suport clienți
- Chișinău, str. Pușkin 26, et. 2, bir. 201c, MD-2012
Ce facem, în ce cadru legal și ce nu facem — pe pagina Statut juridic. Cum se formează veniturile firmei — pe pagina Cum câștigăm bani.
Rețele și comunitate
Pentru întrebări care țin de contul tău, folosește canalele directe de mai sus — acolo răspundem mai repede și fără date personale expuse public.
Ce ne întreabă lumea cel mai des
Nu e obligatoriu. Poți veni în timpul programului, luni–vineri între 09:00 și 18:00. Dacă anunți dinainte la telefon sau pe mesagerie, ne asigurăm că e liber omul care se ocupă de subiectul tău și nu aștepți.
Nu ești sigur cu ce să începi?
Începe cu sesiunea gratuită de introducere. Punem pe masă direcțiile din domeniu, ce presupune fiecare și unde te-ai potrivi tu. Fără plată și fără obligații.
Trading.md este un portal de informare și educație financiară administrat de Royal Consulting S.R.L. Nu suntem broker și nu prestăm servicii de investiții. Nu deținem licență a Comisiei Naționale a Pieței Financiare. Conturile de tranzacționare se deschid direct la companiile partenere, reglementate, pe numele fiecărui client. Tranzacționarea și investițiile implică riscul de pierdere a capitalului. Detalii pe pagina Statut juridic.