Контакты
Настоящий офис в центре Кишинёва и люди, которые отвечают на румынском, русском и английском. Ниже — все каналы связи и самый короткий путь для каждого типа вопроса.
Выберите канал под свой вопрос
У многих вопросов уже есть готовый ответ или отдельная бесплатная сессия. Если узнали свой случай ниже — идите сразу туда: так вы получите ответ быстрее, чем через общее сообщение.
Есть вопросы или неясности по счёту у партнёра
Проверка личности, пополнения и выводы, настройки платформы, статус счёта. Бесплатная сессия, в офисе или онлайн.
Хотите начать и не знаете с чего
Бесплатная сессия, на которой мы раскладываем направления отрасли и что каждое из них предполагает, ничего вам при этом не продавая.
Нужна помощь на вашем компьютере, прямо сейчас
Подключаемся удалённо, с вашего согласия, и вместе решаем установку платформы, настройки или проверку счёта.
Интересует курс или платная консультация
Программы, форматы, длительность и цены опубликованы полностью. Запись — со страницы каждой услуги.
Хотите работать с нами или предлагаете сотрудничество
Открытые позиции, стажировки, сотрудничество с тренерами и партнёрские предложения — всё в одном месте, с прописанными критериями.
Жалобы, персональные данные, юридические вопросы
Претензии, запросы по вашим персональным данным, официальные обращения. Пишите на legal@trading.md.
Телефон, электронная почта, мессенджеры
У каждого номера и каждого адреса своё назначение. Выберите подходящий — и попадёте сразу к человеку, который занимается вашей темой.
Телефон
- 060 63 62 62
Общий номер — любой вопрос, любая тема
- 078 08 08 40
Поддержка клиентов — счета, платформы, пополнения и выводы
- 060 887 887
Записи, документы, обращения
- 022 21 17 11
Стационарная линия офиса
- На всех мобильных номерах работают WhatsApp, Viber и Telegram — можно писать или звонить.
Электронная почта
- support@trading.md
Техническая поддержка: счета, платформы, проверки
- office@trading.md
Общие вопросы, документы, счета на оплату
- legal@trading.md
Жалобы, персональные данные, официальные запросы
Кишинёв, ул. Пушкина 26, этаж 2, офис 201c
Мы в центральной части столицы, в нескольких шагах от бульвара Штефан чел Маре. Прийти можно без записи в рабочее время, но если предупредите заранее — подготовим человека, который занимается именно вашей темой.
Визуальный ориентир
На пересечении улицы Пушкина и бульвара Штефан чел Маре, между зданием Правительства и мэрией Кишинёва.
Как войти
У здания два входа, оба первые от угла — один с улицы Пушкина, другой с бульвара Штефан чел Маре. Из любого поднимайтесь на второй этаж, офис 201c.
Общественным транспортом
Остановки на бульваре Штефан чел Маре, напротив мэрии.
На машине
Используйте общественные парковки поблизости или платные парковки на соседних улицах. Движение в центре плотное.
Отправьте нам сообщение
Если ваш вопрос не подходит ни под один из каналов выше — напишите здесь. Коротко расскажите, о чём речь: чем яснее тема, тем быстрее и точнее мы ответим.
Данные компании
Сайт Trading.md управляется компанией Royal Consulting S.R.L. Ниже — идентификационные данные фирмы.
- Юридическое наименование
- Royal Consulting S.R.L.
- Дата основания
- 10 января 2012 года
- IDNO / фискальный код
- 1012600000608
- Код LEI
- 894500IP610QZW7C6R80
- Юридический адрес
- Кишинёв, ул. Букурией 1, Республика Молдова
- Адрес офиса поддержки клиентов
- Кишинёв, ул. Пушкина 26, эт. 2, оф. 201c, MD-2012
Что мы делаем, в каких правовых рамках и чего не делаем — на странице Юридический статус. Как формируются доходы компании — на странице Как мы зарабатываем.
Соцсети и сообщество
По вопросам, которые касаются вашего счёта, используйте прямые каналы выше — там мы отвечаем быстрее и без публично раскрытых персональных данных.
О чём нас спрашивают чаще всего
Не обязательно. Можно прийти в рабочее время, с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00. Если предупредите заранее по телефону или в мессенджере, мы убедимся, что человек по вашей теме свободен, и вам не придётся ждать.
Не уверены, с чего начать?
Начните с бесплатной вводной сессии. Разложим направления отрасли, что каждое предполагает и где вы бы себя нашли. Без оплаты и без обязательств.
Trading.md — информационный и образовательный портал по финансам, управляемый компанией Royal Consulting S.R.L. Мы не являемся брокером и не оказываем инвестиционных услуг. У нас нет лицензии Национальной комиссии по финансовому рынку. Торговые счета открываются напрямую у компаний-партнёров, регулируемых, на имя каждого клиента. Трейдинг и инвестиции связаны с риском потери капитала. Подробности — на странице Юридический статус.