Удалённая Поддержка

Скачать TradingMD Remote

Официальное приложение для удалённой поддержки от Trading.md. Получите быструю и безопасную помощь от наших специалистов.

Версия 1.5.0 · выпущена 9 октября 2026 г.

Зашифрованное соединение

Соединение шифруется и идёт через собственный сервер Trading.md.

Помощь прямо на вашем экране

Консультант видит экран, управляет мышью и клавиатурой и может передавать файлы.

Только по вашему приглашению

Приложение работает только на приём: показывает ID и одноразовый пароль, которые вы сами сообщаете консультанту.

Windows

Windows 10 и 11

64-бит (.exe)Рекомендуется · 25,7 МБARM64 (.exe)23,7 МБ32-бит (.exe)13,3 МБ

32-битный вариант — для старых систем. Проверен на Windows 7 (32-бит).

Пакет MSI: 64-бит (26,2 МБ) · ARM64 (24,3 МБ)

Windows покажет предупреждение

Файлы не подписаны сертификатом издателя, поэтому фильтр SmartScreen остановит первый запуск с сообщением «Система Windows защитила ваш компьютер», а издатель будет указан как неизвестный. Чтобы продолжить:

  1. Нажмите «Подробнее».
  2. Нажмите «Выполнить в любом случае».
Проверить скачанный файл (SHA-256)

Сравните сумму SHA-256 файла со значением ниже. В Windows: certutil -hashfile <файл> SHA256

  • tradingmd-remote-1.5.0-x86_64.exe30f9d0e81e9b19c54feddd7cbac66e8043fd5984388906b6e2e80414dd3c8628
  • tradingmd-remote-1.5.0-aarch64.exe2d37960d2b33610326c9565b79f5c26891738c0ce9e71e7091345d810a5d1feb
  • tradingmd-remote-1.5.0-x86-sciter.exe480528858cbc81d851a0d2b4cc62656773d83051e449f8a8653cd38af0b8014e
  • tradingmd-remote-1.5.0-x86_64.msif844b2763bf3dfbd302691df2f084b3569c69a6db7eed81df49ef0c5790dfc90
  • tradingmd-remote-1.5.0-aarch64.msi8a00f1324f5de445bb55d6a48992893f07a1311d5b534aa59db411f465d2fb29

macOS

Apple Silicon и Intel

Intel36,7 МБ

macOS 10.14 и новее

Не знаете, какой у вас Mac? Меню Apple → «Об этом Mac»: если есть строка «Чип» (Apple M…), выбирайте Apple Silicon; если «Процессор» (Intel) — Intel.

macOS заблокирует первый запуск

Приложение не нотаризовано Apple, поэтому Gatekeeper блокирует его при первом открытии. Чтобы запустить:

  1. Откройте файл .dmg и перетащите TradingMD Remote в папку «Программы».
  2. Запустите приложение. Появится предупреждение — закройте его.
  3. Откройте «Системные настройки» → «Конфиденциальность и безопасность», прокрутите вниз и нажмите «Все равно открыть» (в некоторых версиях macOS кнопка называется «Подтвердить вход»).
  4. Там же разрешите приложению доступ к «Записи экрана и системного звука» и к «Универсальному доступу». Без первого консультант увидит чёрный экран, без второго не сможет управлять мышью и клавиатурой.

В macOS 12 и более ранних версиях эта кнопка находится в «Системные настройки» → «Защита и безопасность» → «Основные».

Проверить скачанный файл (SHA-256)

Сравните сумму SHA-256 файла со значением ниже. В Терминале: shasum -a 256 <файл>

  • tradingmd-remote-1.5.0-aarch64.dmg022bc2506fe059fd75c4c80932f06aa03316a48e6687125eb7fe9a5f4e29d1cf
  • tradingmd-remote-1.5.0-x86_64.dmgcaa975b082fca5ee3c5fcf3d33391c0a33e07369f09fedbb5a9a126fe728304a

TradingMD Remote создан на базе RustDesk и распространяется по лицензии AGPL-3.0. Исходный код · Страница релиза

Как это работает

1

Скачайте приложение

2

Откройте TradingMD Remote

3

Сообщите консультанту ID и одноразовый пароль из окна приложения

Связаться с Поддержкой

Торгуй ответственно!